Стандарты защиты несовершеннолетних

Przyjmujemy Standardy Ochrony Małoletnich w wykonaniu obowiązujących przepisów prawa oraz w trosce o zapewnienie bezpieczeństwa osobom małoletnim uczestniczącym w zajęciach organizowanych przez Ośrodek Szkolenia Kierowców Voizpol w Białymstoku. Celem wdrożonych standardów jest eliminowanie ryzyka wystąpienia sytuacji mogących naruszać dobro, godność oraz bezpieczeństwo psychiczne małoletnich kursantów. Zapewniamy jasne zasady postępowania wobec osób niepełnoletnich ze strony pracowników i współpracowników naszego Ośrodka oraz określamy procedury działania w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego. Personel OSK Voizpol ponosi odpowiedzialność za zapewnienie bezpiecznych warunków szkolenia oraz właściwego traktowania każdego kursanta, z uwzględnieniem jego potrzeb i praw.

W Ośrodku Szkolenia Kierowców Voizpol w Białymstoku obowiązują Standardy Ochrony Małoletnich, których celem jest zapewnienie osobom niepełnoletnim ochrony przed wszelkimi formami krzywdzenia. Pracownicy oraz współpracownicy OSK Voizpol traktują małoletnich kursantów z szacunkiem, uwzględniając ich potrzeby oraz dbając o ich bezpieczeństwo podczas zajęć teoretycznych i praktycznych. Nie dopuszcza się stosowania wobec małoletnich żadnej formy przemocy. Najważniejsze zasady:

osoby dorosłe powinny zachować spokój, cierpliwość i szacunek w kontaktach z małoletnimi;

pracownicy i współpracownicy nie mogą krzyczeć na małoletnich, obrażać ich ani używać słów o charakterze poniżającym;

zabronione jest stosowanie jakiejkolwiek przemocy fizycznej wobec małoletnich;

małoletni ma prawo do prywatności, a informacje dotyczące jego sytuacji rodzinnej, zdrowotnej, prawnej lub osobistej nie mogą być przekazywane osobom nieuprawnionym;

jeżeli małoletni czuje się niekomfortowo w związku z zachowaniem pracownika lub inną sytuacją, może zgłosić to instruktorowi, kierownikowi Ośrodka lub innej wskazanej osobie;

kontakt fizyczny z małoletnim może mieć miejsce wyłącznie za jego zgodą i w sytuacjach uzasadnionych charakterem zajęć;

wizerunek małoletniego podlega ochronie – publikacja zdjęć lub nagrań wymaga zgody rodzica lub opiekuna prawnego;

osoby potrzebujące wsparcia mogą skorzystać z dostępnych telefonów pomocowych: Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży: 116 111 Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka: 800 12 12 12 Numer alarmowy: 112

1. Ośrodek – prywatna jednostka szkoleniowa stanowiąca Ośrodek Szkolenia Kierowców Voizpol w Białymstoku.

2. Małoletni (małoletni kursant) – każda osoba, która nie ukończyła 18. roku życia, w tym osoba z niepełnosprawnością lub posiadająca specjalne potrzeby edukacyjne.

3. Małoletni o specjalnych potrzebach edukacyjnych – osoby wymagające szczególnego wsparcia wynikającego m.in. z niepełnosprawności, szczególnych uzdolnień, przewlekłej choroby, trudności w nauce, problemów adaptacyjnych lub innych indywidualnych potrzeb.

4. Zarządzający – osoba kierująca działalnością Ośrodka Szkolenia Kierowców Voizpol, odpowiedzialna za jego funkcjonowanie oraz reprezentację na zewnątrz.

5. Personel – każda osoba zatrudniona w Ośrodku oraz osoby współpracujące z OSK Voizpol , w szczególności instruktorzy nauki jazdy oraz inne osoby mające kontakt z kursantami.

6. Opiekun małoletniego kursanta – osoba uprawniona do reprezentowania małoletniego, w szczególności rodzic, opiekun prawny lub rodzic zastępczy.

7. Osoba odpowiedzialna za Standardy Ochrony Małoletnich – osoba wyznaczona przez właściciela OSK Voizpol , sprawująca nadzór nad realizacją zasad ochrony małoletnich przed krzywdzeniem.

8. Instytucja – podmiot świadczący usługi dzieciom i młodzieży lub działający na ich rzecz.

9. Krzywdzenie małoletniego – popełnienie czynu zabronionego lub karalnego na szkodę małoletniego, zagrożenie jego dobra, a także zaniedbanie przez jakąkolwiek osobę, w tym pracownika lub współpracownika Ośrodka.

Każdy pracownik oraz współpracownik OSK Voizpol zobowiązany jest zapobiegać sytuacjom mogącym prowadzić do krzywdzenia małoletniego, a w przypadku ich wystąpienia – odpowiednio reagować. Wyróżnia się następujące podstawowe formy krzywdzenia małoletniego:

Przemoc fizyczna To wszelkie działania wykorzystujące siłę fizyczną, które mogą powodować uszkodzenie ciała lub zagrożenie zdrowia, np. popychanie, szarpanie, uderzanie, przytrzymywanie lub inne zachowania naruszające nietykalność fizyczną.

Przemoc emocjonalna To działania powodujące cierpienie psychiczne, takie jak poniżanie, ośmieszanie, zastraszanie, nadmierna krytyka, brak wsparcia lub zachowania wpływające negatywnie na poczucie własnej wartości małoletniego.

Przemoc seksualna To każde zachowanie o charakterze seksualnym podejmowane wobec małoletniego bez jego zgody, prowadzące do naruszenia jego godności i bezpieczeństwa.

Przemoc ekonomiczna To wykorzystywanie przewagi finansowej lub materialnej w celu kontrolowania drugiej osoby albo uzależnienia jej od siebie.

Zaniedbywanie To brak zapewnienia odpowiedniej opieki, wsparcia lub warunków niezbędnych do prawidłowego rozwoju i bezpieczeństwa małoletniego.

Cyberprzemoc To stosowanie przemocy z wykorzystaniem technologii cyfrowych, w szczególności Internetu, wiadomości SMS, poczty elektronicznej, portali społecznościowych lub innych narzędzi komunikacji elektronicznej.

1. Ośrodek Szkolenia Kierowców Voizpol zapewnia, aby osoby mające kontakt z małoletnimi posiadały odpowiednie kwalifikacje oraz spełniały wymagania określone w obowiązujących przepisach prawa.

2. Osoby dopuszczone do pracy z małoletnimi podlegają weryfikacji w zakresie niekaralności zgodnie z przepisami ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.

3. Weryfikacja osób zatrudnianych przez OSK Voizpol odbywa się przed rozpoczęciem wykonywania obowiązków.

4. W przypadku osób współpracujących z Ośrodkiem na podstawie umów cywilnoprawnych, stażu lub innych form współpracy, weryfikacja odbywa się przed rozpoczęciem współpracy.

1. Najważniejszą zasadą wszystkich działań podejmowanych przez personel OSK Voizpol jest działanie w najlepszym interesie małoletniego kursanta.

2. Standardy bezpiecznych relacji dotyczą wszystkich pracowników i współpracowników Ośrodka.

3. Znajomość i akceptacja zasad ochrony małoletnich potwierdzana jest przez personel stosownym oświadczeniem.

4. Każdy pracownik OSK Voizpol zobowiązany jest utrzymywać profesjonalną relację z małoletnim oraz każdorazowo oceniać, czy jego zachowanie, komunikat lub działanie są odpowiednie, bezpieczne i uzasadnione sytuacją.

5. W kontaktach z małoletnimi pracownik zobowiązany jest:

zachować cierpliwość, szacunek i kulturę osobistą;

słuchać uważnie małoletniego oraz udzielać odpowiedzi dostosowanych do jego wieku i sytuacji;

informować małoletniego o działaniach, które go dotyczą;

respektować prawo do prywatności;

wyjaśnić małoletniemu konieczność przekazania informacji dalej, jeżeli wymaga tego ochrona jego bezpieczeństwa;

w przypadku rozmowy indywidualnej zadbać o możliwość zachowania przejrzystości sytuacji, np. poprzez uchylone drzwi pomieszczenia lub obecność innego pracownika;

zapewnić małoletniego, że może zgłosić każdą sytuację, w której czuje się zagrożony lub niekomfortowo.

6. Pracownikowi oraz współpracownikowi Ośrodka Szkolenia Kierowców Voizpol zabrania się:

nawiązywania z małoletnim jakichkolwiek relacji romantycznych lub seksualnych, składania propozycji o charakterze seksualnym lub niestosownym;

kierowania wobec małoletnich komentarzy, żartów, gestów lub wypowiedzi o charakterze seksualnym;

udostępniania małoletnim treści erotycznych lub pornograficznych, niezależnie od ich formy;

stosowania wulgarnych słów, obraźliwych gestów lub zachowań naruszających godność małoletniego;

proponowania małoletnim alkoholu, wyrobów tytoniowych, środków odurzających lub innych substancji niedozwolonych;

spożywania alkoholu, używania środków odurzających lub innych substancji niedozwolonych w obecności małoletnich;

podejmowania kontaktu fizycznego z małoletnim w sposób, który może być niewłaściwy, dwuznaczny lub zostać błędnie zinterpretowany. W przypadku, gdy kontakt fizyczny jest uzasadniony charakterem zajęć lub konieczny ze względów bezpieczeństwa, pracownik powinien uprzedzić małoletniego o takim działaniu i uzyskać jego zgodę.

7. Personel OSK Voizpol zobowiązany jest do równego traktowania wszystkich małoletnich kursantów, niezależnie od płci, pochodzenia, wyznania, sytuacji rodzinnej, stanu zdrowia, niepełnosprawności czy innych indywidualnych cech.

8. Personel zobowiązany jest zapewnić małoletnim informację, że w przypadku poczucia zagrożenia, dyskomfortu lub niewłaściwego zachowania ze strony innych osób mogą zgłosić problem i otrzymają odpowiednią pomoc.

9. W przypadku zauważenia niepokojącego zachowania lub sytuacji mogącej wskazywać na naruszenie Standardów Ochrony Małoletnich, pracownik zobowiązany jest poinformować osobę zarządzającą OSK Voizpol lub osobę odpowiedzialną za realizację niniejszych zasad.

10. Pracownik, który posiada wiedzę lub podejrzenie, że małoletni doznał krzywdy, zobowiązany jest zachować szczególną ostrożność w kontakcie z kursantem, wykazując zrozumienie, empatię i odpowiednie wsparcie.

1. Ośrodek Szkolenia Kierowców Voizpol nie udostępnia małoletnim kursantom urządzeń elektronicznych z dostępem do Internetu ani nie zapewnia dostępu do sieci internetowej w ramach prowadzonych zajęć.

2. Odpowiedzialność za korzystanie przez małoletnich z prywatnych urządzeń oraz prywatnego dostępu do Internetu ponoszą ich rodzice lub opiekunowie prawni.

1. Ośrodek Szkolenia Kierowców Voizpol , respektując prawo małoletnich do prywatności oraz ochrony dóbr osobistych, zapewnia ochronę ich wizerunku oraz danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami RODO.

2. Pracownikom i współpracownikom OSK Voizpol nie wolno umożliwiać osobom trzecim, w szczególności przedstawicielom mediów, utrwalania wizerunku małoletnich kursantów (fotografowanie, filmowanie, nagrywanie głosu) bez uzyskania pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

3. W celu uzyskania wymaganej zgody pracownik OSK Voizpol może skontaktować się z rodzicem lub opiekunem prawnym małoletniego kursanta.

4. Personel Ośrodka nie może ujawniać osobom nieuprawnionym informacji dotyczących małoletniego, w szczególności:

danych osobowych;

informacji dotyczących sytuacji rodzinnej;

informacji ekonomicznych, zdrowotnych, prawnych lub opiekuńczych;

innych informacji, które mogłyby naruszyć prywatność lub bezpieczeństwo małoletniego.

1. W przypadku podejrzenia, że małoletni kursant jest krzywdzony, pracownik OSK Voizpol zobowiązany jest sporządzić notatkę służbową oraz przekazać uzyskane informacje osobie zarządzającej Ośrodkiem lub osobie odpowiedzialnej za Standardy Ochrony Małoletnich.

2. Jeżeli podejrzenie dotyczy sytuacji mającej miejsce poza działalnością OSK Voizpol, Ośrodek podejmuje odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym może przekazać informację odpowiednim służbom.

3. Jeżeli podejrzenie dotyczy sytuacji związanej z działalnością Ośrodka, osoba zarządzająca podejmuje działania mające na celu wyjaśnienie sytuacji oraz zapewnienie bezpieczeństwa małoletniemu, w tym kontaktuje się z rodzicem lub opiekunem prawnym kursanta.

4. Osoba wyznaczona przez kierownika OSK Voizpol sporządza opis zdarzenia oraz, jeśli jest to konieczne, opracowuje plan wsparcia małoletniego i działań zapobiegających podobnym sytuacjom w przyszłości.

1. Niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich przed krzywdzeniem w Ośrodku Szkolenia Kierowców Voizpol w Białymstoku wchodzą w życie z dniem 15.08.2024 r.

2. Ogłoszenie Standardów następuje w sposób dostępny dla pracowników i współpracowników OSK Voizpol poprzez udostępnienie dokumentu w wersji pełnej oraz skróconej.

3. Możliwość zapoznania się z dokumentacją dotyczącą Standardów Ochrony Małoletnich dostępna jest w biurze Ośrodka Szkolenia Kierowców Voizpol w Białymstoku, a także za pośrednictwem strony internetowej Ośrodka.

4. OSK Voizpol informuje małoletnich kursantów oraz ich rodziców lub opiekunów prawnych o obowiązujących zasadach ochrony małoletnich oraz zapewnia możliwość zapoznania się z dokumentacją.

5. Wszelkie pytania, uwagi lub zgłoszenia dotyczące przestrzegania Standardów Ochrony Małoletnich można kierować do Ośrodka Szkolenia Kierowców Voizpol: voizpol.kod95@gmail.com